Aquí puedes encontrar el Teléfono de Ouigo, consigue el número para contactar con atención al cliente. También te mostramos otras formas de contactar con la empresa de la manera más sencilla.
Teléfono de Ouigo
Si tienes que ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Ouigo, te vamos a explicar las distintas formas de contactar con Renfe.
En determinadas ocasiones las empresas no disponen de teléfono de atención al cliente, pero en este caso concreto existen varios números de teléfono de Ouigo que te permitirán exponer tus consultas y resolver tus dudas con total tranquilidad.
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Teléfono de Ouigo, atención al cliente
La empresa ha establecido un número de atención al cliente genérico para que puedas llamar y consultar todas tus dudas, el numero es 910 780 990.
El horario de atención al cliente no está fijado, por lo que deberás de contactar con ellos directamente e informarte sobre él.
Los asesores responden dudas sobre productos ofrecidos en sus establecimientos o direccionan la llamada al área encargada de atención al cliente para casos específicos donde sea requerida este tipo de ayuda.
Consultas más frecuentes
Ouigo cuenta con un apartado web destinado a resolver de manera genérica las consultas más frecuentes que se dan entre sus usuarios. Algunas de estas son: el tamaño permito por equipaje, políticas de compensación, cambiar fecha y objetos perdidos.
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Contacto Ouigo mediante formulario
Puedes hacer uso de su formulario para comunicar con Ouigo cualquier duda o sugerencia que consideres. En dicho formulario deberás de introducir los siguientes datos: departamento; tipo de petición; nombre; primer y segundo apellido; correo electrónico; teléfono y comentario.
Tu billete
En el caso de que quieras hacer una consulta sobre tu billete, ya sea embarque o desembarque, billetes y reservas o cambiar o anular billetes. Solo debes visitar su pagina web en al apartado «Tu billete».
Tren Ouigo
Aquí podrás realizar consultas sobre las medidas que han tomado por el COVID, el universo ouigo, portal de empleo, OUIBAR y las normas a bordo.
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Reclamaciones
La empresa cuenta en su página web un apartado para realizar reclamaciones, ya sean cancelaciones, retrasos, vales de compra y objetos perdidos.
Ouigo Plus
Ouigo Plus es una alternativa que propone la empresa para viajar con mayor comodidad una experiencia premium por 9€ adicionales. También podrás incluir equipaje adicional, asientos más grandes, etc. Si quieres más información visita su página web.
Trabaja en Ouigo
Si te interesa trabajar en la empresa, te aconsejamos que accedas al apartado web “Portal de Empleo”.
En dicho apartado encontrarás los procesos de selección activos del grupo. Si deseas presentar tu candidatura, selecciona el puesto concreto que te interesa y encontrarás información detallada con las bases del proceso de selección. Cumplimenta el formulario y sigue las instrucciones específicas para cada puesto.
Otras formas de contacto
La empresa cuenta con perfiles oficiales en las principales redes sociales. Por tanto, si eres muy activo en internet y no te pierdes ni una publicación, te recomendamos que te pongas en contacto con la empresa a través de Twitter, Instgram o Facebook.
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En las tres redes se encuentran bastante activos y la respuesta suele ser bastante rápida.
Página Web de Ouigo
Ouigo es una filial de la empresa francesa SNCF que opera con servicios ferroviarios de alta velocidad en España.
A día de hoy solo cuenta con servicios a Madrid, Barcelona, Zaragoza y Tarragona. Pero están trabajando para llegar a 30 salidas diarias a Valencia, Alicante, Córdoba, Sevilla y Málaga
La página web de Ouigo incluye toda la información relevante para sus clientes ofreciendo así información acerca de sus servicios, destinos, etc.
Si quieres más información sobre numero de contacto de empresas de movilidad, no dudes en visitar la categoría «Movilidad» de Numero Empresas.